Des services auto inclus
Services inclus et gratuits quelle que soit votre formule auto OptiDrive
Avec toutes ses formules d’assurance Auto OptiDrive, AXA Luxembourg offre des services complémentaires inclus :
Quelle que soit la formule, lorsque vous assurez votre véhicule chez AXA Luxembourg, vous disposez du :
Joker Taxi
Si vous êtes dans l’incapacité de conduire (fatigue, stress), AXA Luxembourg offre à tous ses assurés le taxi 3 fois par an au Grand-Duché de Luxembourg pour rentrer chez vous.
Vous pouvez également faire monter des amis avec vous s’ils sont sur le même chemin.
Le service est gratuit et inclus quelle que soit votre formule d’assurance auto OptiDrive.
Pour demander un taxi, il suffit de contacter AXA Assistance au (+352) 45 30 55.
Le service est valable 24h/24 et dans un rayon de 70km de votre domicile.
Dépannage Connecté
Si vous avez un accident de voiture (responsable ou non) et que votre véhicule ne peut plus rouler, vous contactez AXA Assistance.
AXA Assistance vous envoie une dépanneuse pour remorquer votre véhicule.
Vous recevez un SMS contenant un lien.
Le lien permet de suivre la dépanneuse en temps réel, sa localisation et le temps d’attente estimé.
Le service est gratuit et inclus quelle que soit votre formule d’assurance auto OptiDrive AXA Luxembourg.
Pour demander un dépannage connecté, contactez AXA Assistance au (+352) 45 30 55.
Pick-Up & Delivery
Si vous avez un accident de voiture (responsable ou non) et que votre véhicule roule encore, le service pick-up and delivery va vous permettre d’éviter toutes les démarches de réparation.
Il est gratuit et inclus quelle que soit votre formule d’assurance auto OptiDrive.
Un partenaire AXA Luxembourg vous amène un véhicule de remplacement et récupère votre véhicule endommagé sur le lieu de votre choix (chez vous ou au travail par exemple).
Votre véhicule est emmené dans un garage partenaire pour effectuer les réparations, le remettre en état et le nettoyer.
Puis il vous le ramène au lieu et à l’heure de votre choix.
Pour activer la procédure, il suffit d’appeler votre conseiller AXA Luxembourg.
Vous recevez également des notifications par SMS sur l’avancé de votre dossier et un appel 48h avant la restitution de votre véhicule.
Les réparations sont garanties 3 ans.
Vous n’avez aucun frais à avancer.
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Et des services pour vous faciliter la vie
Des tarifs préférentiels auprès de nos partenaires pour :
Faire réparer des dégâts mineurs sur votre véhicule.
Gérer pour vous la conduite de votre véhicule au contrôle technique, à la révision ou à la pose des pneus été / hiver.
Pour prendre en charge l’immatriculation de votre véhicule.
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