„Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) gewährt den Personen, die von der Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten betroffen sind, die Möglichkeit, sämtliche Informationen bezüglich der Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.“
Zu diesem Zweck kann die betroffene Person die nachstehenden Rechte ausüben:
a. Zugriffsrecht
Jede betroffene Person verfügt über das Recht auf den Zugriff zu den sie betreffenden Daten bei AXA Luxembourg. Vor einem Zugriff auf diese Daten prüft der für die Datenverarbeitung Verantwortliche stets die Identität der Person, die einen Zugriffsantrag stellt, ungeachtet der Identität des Antragstellers. Der Bearbeitungsverantwortliche gewährleistet die Mitteilung der gewünschten Daten innerhalb eines Monats ab dem Eintreffen des Antrags.
Das Zugriffsrecht ist grundsätzlich kostenlos für den Betroffenen, außer wenn es eine zu bedeutende Belastung für die Gesellschaften darstellt. In dem Fall kann eine Zahlung gefordert werden.
b. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Jede von einer Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten betroffene Person hat die Möglichkeit, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung.
c. Recht auf Vergessen / Veränderung
Jede Person, deren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Bearbeitung gesammelt wurden, hat die Möglichkeit, möglichst zeitgerecht unvollständige Informationen vervollständigen zu lassen oder die Änderung verkehrter Informationen zu erwirken.
Die betroffenen Personen haben ebenfalls die Möglichkeit, vom Bearbeitungsverantwortlichen die möglichst zeitnahe Löschung der sie betreffenden Informationen zu erwirken, wenn:
- diese Informationen nicht mehr für die Bearbeitung erforderlich sind;
- die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft (und es keine weitere Rechtfertigung für die Bearbeitung der sie betreffenden Informationen gibt);
- die betroffene Person sich der Bearbeitung ihrer Daten widersetzt;
- die Löschung der Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist.
d. Recht auf Einspruch gegen die Datenverarbeitung oder auf deren Einschränkung
Jede von der Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten betroffene Person kann die Einschränkung der Bearbeitung ihrer Daten beantragen, wenn:
- die betroffene Person die Genauigkeit der sie betreffenden Daten anficht und den Aufschub der Datenverarbeitung beantragt, damit der Bearbeitungsverantwortliche die Qualität der Daten nachprüfen kann;
- die betroffene Person nicht die Löschung ihrer Daten wünscht, sondern einfach die Einschränkung deren Verwendung;
- die Daten hinfällig sind, jedoch nach wie vor von der betroffenen Person für die Ausübung oder Verteidigung ihrer Rechte vor Gericht gebraucht werden.
e. Recht auf die Übertragbarkeit der Daten
Die betroffenen Personen haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie AXA Luxembourg geliefert haben, in einem strukturierten, geläufigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Bearbeitungsverantwortlichen zu übertragen, ohne dass der Bearbeitungsverantwortliche, dem die personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, sie daran hindern kann.
Jeder Antrag muss an folgende Adresse: dpo@axa.lu gerichtet werden.
AXA Luxembourg behält sich das Recht vor, im Falle eines offensichtlich unbegründeten oder übertriebenen Antrags (wiederholter Antrag usw.) diesen nicht zu bearbeiten. In diesem Fall verpflichtet AXA Luxembourg sich zur Angabe der Gründe der Ablehnung und der Einspruchsmöglichkeiten bei der höheren Instanz.
Damit wir Ihren Antrag möglichst zeitnah bearbeiten können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die nachstehenden Informationen mitteilten:
- Ihre Kundennummer
- Ihren Namen
- Ihren Vornamen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer
- den Gegenstand Ihres Antrages
- die Beschreibung Ihres Antrages