Fuites d'eau, bris de tuiles, plus d'eau chaude... Des situations qui vous effraient avant même qu'elles ne se produisent...

Que ce soit urgent ou pas, AXA choisit de vous faciliter la vie en vous faisant profiter des services de prestataires professionnels pour tous vos petits soucis du quotidien.

Un seul numéro à appeler : AXA Assistance - 45 30 55

Situations d’urgence (ex : fuite d’eau dans la salle de bain, tuiles brisées lors d’une tempête, clés oubliées à l’intérieur et impossibilité de rentrer chez soi) :

Profitez de la garantie Emergency@Home offerte à tous les assurés OptiHome, quelle que soit la formule.
AXA vous envoie un prestataire pour vous dépanner.
Vous n’avez rien à avancer, AXA prend en charge les frais de dépannage à hauteur de 400€ maximum par intervention.


Situations non urgentes, de confort (ex : réparation d’une cuisinière, réparation de tuyaux gelés, abattage d’un arbre gênant, etc.) :

Profitez du service Handyman compris dans l’Option Confort : AXA vous met en contact avec un prestataire dans les 48h pour réaliser vos travaux.
La facture du prestataire sera à votre charge ; ce service vous permet de gagner du temps (pas besoin de demander de devis à plusieurs prestataires différents) et de bénéficier directement des prix du marché (pas d’arnaque possible !)

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