Simplifier au maximum le quotidien de ses clients et leur faire gagner du temps, tel est l’objectif de MyAXA. Déployée fin mars au Luxembourg, MyAXA est une application qui regroupe l’ensemble des services de l’assurance liés à l’épargne, la santé, l’auto et l’habitation.

Une application pratique et ludique

Disponible en 3 langues (français, anglais, allemand), accessible 24h/24 et partout dans le monde, l’application est accessible aux clients luxembourgeois comme frontaliers.

Elle leur permet de :
- Suivre et gérer l’ensemble de leurs contrats AXA, souscrits au Luxembourg
- Consulter l’évolution de leur épargne, leurs remboursements santé, leurs factures
- Contacter les services d’assistance en un clic
- Déclarer leurs sinistres autos ou habitation
- Prendre rendez-vous avec leur conseiller

Évolutive, MyAXA s’enrichira régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Testée en permanence, l’application est 100% sécurisée et bénéficie des certifications de sécurité informatique les plus élevées dans le pays.

Une expérience client améliorée

« Avec MyAXA, nous souhaitons enrichir et améliorer le service apporté à nos clients déjà très bien équipés en smartphone et tablettes. La technologie leur offre une plus grande simplicité dans les démarches et ils peuvent ainsi être davantage acteurs de leurs contrats. MyAXA contribue également à renforcer le rôle de conseil de nos réseaux de distribution lesquels peuvent consacrer plus de temps à nos clients », a déclaré Magali Zuber, directeur Marketing, Offres & Distribution d’AXA Luxembourg.

A propos de MyAXA
Disponible sur Google Play et AppStore, MyAXA est une application qui permet aux clients AXA d’accéder rapidement et de façon intuitive à leurs différents contrats et service d’assurance.

À propos d’AXA Luxembourg
Le Groupe AXA est présent au Luxembourg au travers de trois entités commerciales : AXA Assurances Vie Luxembourg S.A., AXA Assurances Luxembourg S.A. et AXA Wealth Europe S.A.. Elles accompagnent les particuliers et entreprises en répondant de manière responsable à leurs besoins de produits et services en assurances IARD, santé, prévoyance, épargne, transmission de patrimoine, englobant au-delà de l’offre pour les résidents luxembourgeois, des solutions spécifiques s’adressant à une clientèle internationale.
Au cours de l’année 2016, les compagnies d’assurances AXA au Luxembourg ont témoigné d’une dynamique de croissance. Le chiffre d’affaires global s'élève à 247,3 millions d’euros et le résultat opérationnel à 16,1 millions d’euros. Le groupe emploie près de 240 personnes.

À propos du Groupe AXA
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 166 000 collaborateurs au service de 107 millions de clients dans 64 pays. En 2016, le chiffre d’affaires IFRS s’est élevé à 100,2 milliards d’euros et le résultat opérationnel à 5,7 milliards d’euros. Au 31 décembre 2016, les actifs sous gestion d’AXA s’élevaient à 1 418 milliards d’euros.
L’action AXA est cotée sur le compartiment A d’Euronext Paris sous le mnémonique CS (ISIN FR0000120628 – Bloomberg : CS FP – Reuters : AXAF.PA). Aux États-Unis, l’American Depositary Share (ADS) d’AXA est cotée sur la plateforme de gré à gré OTCQX sous le mnémonique AXAHY.
Le Groupe AXA est présent dans les principaux indices ISR internationaux, dont le Dow Jones Sustainability Index (DJSI) et le FTSE4GOOD.
Il est l’un des membres-fondateurs des Principes pour l’Assurance Responsable (PSI : Principles for Sustainable Insurance) de l’Initiative Financière du Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE FI), et est signataire des Principes des Nations Unies pour l’Investissement Responsable (UNPRI).