Devenez Stagiaire (M/F) chez AXA Luxembourg pour 6 mois minimum
Vos responsabilités
Support Commercial
- Vous assurerez la maintenance et le développement des relations de qualité avec les clients des partenaires et les clients sans intermédiaire.
- Vous participerez à la gestion quotidienne des contrats et des demandes (visites, email, téléphone), ainsi qu’à la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. Vous diagnostiquerez les besoins des clients, vous leur proposerez et commercialiserez l’offre globale AXA : Assurances, Services, et Épargne
- Vous traiterez des nouvelles souscriptions, réaliserez des avenants et accompagnerez des clients dans toutes les étapes de la relation, dans le respect des règles prudentielles de souscription
- En relation directe avec la clientèle, vous assurerez le développement et la fidélisation de votre portefeuille et contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux, notamment par la conquête de nouveaux clients.
Support Technique
- Vous co-construirez avec l’Équipe Etoile la structuration du Service
- Pilotage des contacts et des outils de suivi des résultats
- Vous disposez d’une force de proposition pour animer des réunions régulières
- Points Techniques / Veille concurrence
Votre profil
- Vous avez un diplôme Bac+2 (BTS) ou Bac+3 en Commerce, Économie, Gestion ou Assurances.
- Vous maitrisez les quatre langues : français, allemand, anglais et luxembourgeois (toute autre langue sera considérée comme un atout)
- Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques MS Office notamment Outlook
- Vous aimez le contact client et vous êtes communicatif/ve
- Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et aimez travailler en équipe.
Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant et porteur, l’expérience et les opportunités d’une entreprise locale à taille humaine qui fait partie d’un groupe international performant.
Intéressé(e) ?
Adressez directement votre candidature à la Direction des Ressources Humaines : etudiants@axa.lu
AXA Luxembourg - 1, place de l’Etoile- L- 1479 Luxembourg
Les candidatures papiers ne seront pas traitées.