En avril et en mai, AXA Luxembourg a interrogé des personnes dans la rue, ses employés, ses agents et leur a posé 3 questions reprenant les 3 attitudes clés qui sont désormais au cour de la stratégie du groupe :
- question n°1 : Que signifie pour vous être disponible, fiable et attentionné ? >>>Voir la vidéo
- question n°2 : Que devrait faire votre assureur pour être disponible, fiable et attentionné ? >>>Voir la vidéo
- question n°3 : AXA s'est fixé ces trois objectifs, qu'en pensez-vous ?
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